Een verdacht mailtje, een Tikkie-betaling van één cent via Marktplaats of een zogenaamd appje van je zoon of dochter. Het zijn stuk voor stuk manieren waarop criminelen proberen bankpasfraude te plegen. Ouderen in Hardenberg krijgen hier regelmatig mee te maken. Ook ouderen Om hen beter te beschermen organiseerde De Hof op 16 oktober een speciale voorlichtingsbijeenkomst over bankpasfraude.  

De bijeenkomst werd geleid door Truus Kassies-Hakkers, werkzaam bij de Rabobank en daarnaast vrijwilliger bij de landelijke telefoonlijn. Zij geeft vaker cursussen over dit onderwerp in Hardenberg en omgeving en ziet hoe belangrijk het is om mensen alert te maken.  

“We doen dit om met name kwetsbare groepen, zoals ouderen, te waarschuwen voor fraude en financieel misbruik. We willen mensen leren hoe ze veilig met hun geldzaken om kunnen gaan en verdachte situaties kunnen herkennen,” vertelt Kassies-Hakkers.  

In de zaal zitten 21 ouderen uit Hardenberg en omgeving. Sommigen zijn al eens slachtoffer geworden van fraude, anderen willen vooral weten hoe ze dat kunnen voorkomen. Kassies-Hakkers legt op begrijpelijke wijze uit hoe oplichters te werk gaan. Ze laat voorbeelden zien van nepmails, valse betaalverzoeken en sms’jes van zogenaamde banken.  

“Je krijgt bijvoorbeeld via Whatsapp een berichtje van een onbekend nummer. Het is je zoon of dochter die zijn of haar telefoon kwijt is en via een ander telefoonnummer om geld vraagt. Vaak zit er urgentie achter de vraag. Het beste wat je kan doen is het echte nummer van je zoon of dochter bellen. Dan kom je er snel genoeg achter dat het een val is.”  

Om de kennis van de deelnemers te testen, doet Kassies-Hakkers een quiz. Eén van de stellingen luidt: Met alleen een naam en rekeningnummer kan iemand geld van je rekening halen. Vrijwel iedereen dacht dat dit waar was, maar de stelling bleek onjuist.  

“Je kunt met alleen die gegevens niet zomaar geld afschrijven,” legt ze uit. “Daarvoor moet iemand een machtiging hebben, of je pincode. Toch is het goed om voorzichtig te zijn met het delen van je gegevens.”  

Uit de zaal klinken verschillende reacties. De ouderen zijn erg betrokken en geven aan dat ze voortaan beter zouden opletten. Eén van hen vertelt: “ik en mijn man hebben het vaak over onbekende nummers, wij zorgen dat we altijd de naam aan het nummer koppelen, maar toch is het lastig om te zien of het fraude is.” Een andere mevrouw voegt hieraan toe:  
“mensen kunnen niks met een bankpas zonder code. Maar ik vind het toch een beetje griezelig.”    

Tot slot geeft Kassies-Hakkers ook aan dat er in Hardenberg een lokale alliantie is opgestart met onder andere notarissen, banken, thuiszorg, samen doen en de Stuw. “Stel er is iemand in jouw omgeving die financieel onderdrukt wordt, dan is de oproep: maak het bespreekbaar bij één van die partijen van de lokale alliantie. Zij proberen vervolgens een oplossing te vinden.”   

De gemeente staat pal achter De Rabobank en de gemeente Hardenberg hopen dat meer mensen zich bewust worden van de risico’s. Kassies-Hakkers besluit de bijeenkomst met de belangrijkste veiligheidsregels op een rijtje: houd uw beveiligingscodes geheim, laat een ander nooit uw bankpas gebruiken, zorg voor goede beveiliging van uw apparatuur, controleer uw bankrekening en meld incidenten bij uw bank.